Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!VIP Concierge
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in predanega VIP Concierge, ki bo zagotavljal izjemne storitve našim prestižnim strankam. Kot VIP Concierge boste odgovorni za zagotavljanje personaliziranih storitev, ki presegajo pričakovanja naših strank. Vaša naloga bo ustvariti nepozabne izkušnje, ki bodo stranke navdušile in jih spodbudile k ponovnemu obisku. Od vas pričakujemo, da boste imeli odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost reševanja problemov in izjemno pozornost do detajlov. Vaša vloga bo ključna pri zagotavljanju, da se naše stranke počutijo cenjene in posebne. Delo bo vključevalo organizacijo potovanj, rezervacij, posebnih dogodkov in drugih storitev po meri. Idealni kandidat bo imel izkušnje v gostinstvu ali luksuznih storitvah ter bo sposoben delati v hitrem in dinamičnem okolju. Če ste strastni glede zagotavljanja vrhunskih storitev in imate željo po delu z elitno klientelo, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Zagotavljanje personaliziranih storitev za VIP stranke.
- Organizacija potovanj in rezervacij.
- Upravljanje posebnih dogodkov in storitev po meri.
- Komunikacija s strankami za razumevanje njihovih potreb.
- Reševanje težav in zagotavljanje zadovoljstva strank.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za zagotavljanje nemotenih storitev.
- Vzdrževanje visokih standardov storitev.
- Ustvarjanje nepozabnih izkušenj za stranke.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v gostinstvu ali luksuznih storitvah.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost reševanja problemov.
- Pozornost do detajlov.
- Sposobnost dela v hitrem okolju.
- Prijaznost in profesionalnost.
- Sposobnost dela z elitno klientelo.
- Fleksibilnost in prilagodljivost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi zagotovili izjemno izkušnjo za VIP stranko?
- Katere izkušnje imate v gostinstvu ali luksuznih storitvah?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Kako bi ravnali s težavno stranko?
- Kako zagotavljate, da so stranke vedno zadovoljne?
